Création de l’ex-ingénieur de chez Cisco Eric Yuan, le logiciel Zoom sera mis en place en 2011 et comportera un certain nombre de spécificités qui le différencient des autres interfaces du genre. La société possède un siège qui se situe en Californie et est devenu au fil des années l’une des références majeures du secteur des applications pour les vidéos conférences, que ce soit entre particuliers ou chez les professionnels.
Définition du fonctionnement et des propriétés de Zoom
De base, Zoom est un outil qui sert principalement à créer des visioconférences avec des caractéristiques qui lui permettent de prétendre à un service professionnel. Les particularités du logiciel lui offrent également la possibilité de :
- Parler via un chat en ligne ;
- Organiser des webinaire ;
- Établir une salle de conférence.
En termes de composantes techniques, on notera une qualité vidéo et image en HD avec une capacité d’accueil pouvant aller jusqu’à 100 personnes sur des assemblées et un maximum de 49 individus sur une discussion vidéo en simultané.
On pourra aussi indiquer l’option de partage d’écran qui permet de laisser entrevoir son écran à d’autres participants notamment pour mieux expliquer certaines notions. Les vidéos ont de plus une option pour être enregistrées avec un outil spécifique sur le logiciel. Étant l’un des leaders sur le marché des logiciels de vidéoconférences, le chiffrement des données des retransmissions de vidéos est l’un des plus optimaux qu’on puisse trouver sur ce type d’outils.
À qui s’adresse l’appli ?
De par son utilité première, Zoom s’adresse principalement aux entrepreneurs, associés et autres professionnels qui peuvent avoir besoin d’un outil pour mettre en place des réunions avec des participants qui ne sont pas toujours au même endroit. Il est important dans ce cadre de déterminer certains points comme le fait que les visioconférences ne sont pas toutes pareilles. En effet, si les webinaires sont des conférences qui prévoient un très large public, les réunions en ligne classiques, quant à elles, ne sont qu’une version alternative d’un groupement physique.
Logiciels intégrés
Au travers de ce qu’on a pu voir plus tôt, le fonctionnement de Zoom est assez différent selon le type d’utilisation qu’on en fait. Le logiciel de webinaires de l’outil va par exemple intégrer des options telles que la qualité HD, des transcriptions automatiques, des rapports d’analyses variés ou des intégrations d’autres programmes comme Eloqua ou Pardot. Nous retrouverons également des spécificités propres au logiciel prévues pour les réunions en ligne à l’image d’un archivage qui peut aller jusqu’à 10 ans ou des fonctionnalités de sondage.
Retour sur la qualité de la messagerie sur l’application Zoom
Le chat de Zoom donne accès à différentes possibilités comme celles de transférer des documents relativement rapidement, mettre en place des discussions de groupe ou bien avoir accès aux archives de ladite messagerie. D’autres options de base sont aussi à pourvoir à l’image des paramétrages de notification, les statuts d’affichage ou le placement de logiciels externes à l’outil. Ajoutons à cela que le chat de Zoom va logiquement aussi pouvoir se greffer aux conversations vidéos via un module spécifiquement adapté.
Différence entre les versions gratuites et payantes de Zoom
L’application Zoom est de base totalement gratuite et laisse place à un nombre de participants qui équivaut à 100 personnes avec cependant un plafond de temps limité de 40 minutes. Toutefois, des formules payantes existent et offrent de largement booster les caractéristiques de base de l’outil, ce qui s’avère notamment utile pour les professionnels. On aura dans ce cadre accès aux abonnements de 14 €, celui à 19 € et enfin celui à 37 €. La différence majeure étant sur le nombre de participants, le volume d’enregistrement ou les logiciels intégrés qui donnent accès à un certain nombre d’options complémentaires.
Comparaison avec le logiciel Livestorm et ses fonctionnalités
Tout comme Zoom, Livestorm propose aussi bien une version gratuite qu’une formule avec abonnement payant de 89 $ par mois. Celui-ci prévoit des fonctionnalités comme des webinaires préenregistrés, des événements plus ou moins fréquents, un mode de discussions parallèles, des co-animateurs, des sondages, un partage de données en HD, un enregistrement vidéo ou des questions réponses. Ajoutons à cela la possibilité d’y ingérer des applications telles que Zapier, Pipedrive, Salesmate ou Drift.