GoToMeeting fait partie des logiciels de communication les plus vieux qui soient. C’est bien une vingtaine d’années que compte GoToMeeting à son actif, avec autant de périodes de grand succès que de moments un peu moins glamour. Le principe de GoToMeeting est simple : fournir aux utilisateurs une plateforme où ils peuvent réceptionner et passer des communications vidéo et audio à travers le monde. Comme la plupart des logiciels similaires aujourd’hui, GoToMeeting propose également une option de conférence pour les entreprises et business.
GoToMeeting propose également une sous-offre, spécialement dédiée aux webinars, appelée GoToWebinar. Il s’agit en gros d’un service secondaire qui serait dédié uniquement à la gestion des formations et autres cours conférences à grand public et dont l’hôte serait unique. Vous l’aurez donc compris, GoToMeeting se distingue de la concurrence en se basant sur une stratégie multiple. Le logiciel américain joue la carte de la diversité en proposant beaucoup d’offres/produits à la fois dont nous allons voir dans un moment les spécifications.
À qui s’adresse le logiciel GoToMeeting ?
GoToMeeting s’adresse en premier lieu aux sociétés de moyenne et grande envergure qui voudraient s’équiper en vue d’une éventuelle progression vers l’e-travail. En effet, de plus en plus d’entreprises recherchent des outils pratiques de communication tels que GoToMeeting pour donner une dimension virtuelle à leurs missions. GoToMeeting de par la diversification de ses produits ne cible pas une seule et même catégorie de clients. Il s’agit aussi de toucher la classe entrepreneuriale de la société, souvent en quête de notoriété. Celle-ci pourrait bien être séduite par l’option Webinar de GoToMeeting.
Avec un panel d’options adapté à la gestion d’un large public, GoToMeeting est le logiciel idéal pour les conférences regroupant de grandes foules (jusqu’à 1 000 personnes). GoToMeeting s’axe plus sur ces deux options (conférences et webinars) qu’autre chose. C’est donc un logiciel qui s’adresse à un public professionnel en premier lieu et non pas un programme de discussion entre particuliers.
Liste des produits offerts par GoToMeeting
Comme déjà précisé précédemment, GoToMeeting offre deux grands services à ses utilisateurs. L’option qui porte autour des meetings est assez diversifiée, elle comporte notamment certaines fonctionnalités très pratiques pour faciliter la vidéoconférence et l’acheminement d’idées à travers des réunions en ligne. Voici les caractéristiques de cette dernière :
- Nombre de participants pouvant aller jusqu’à 250 ;
- Option de sauvegarde incluse ;
- Option de partage d’écran.
De plus, GoToMeeting propose également un service de messagerie instantanée pour échanger durablement avant et après la vidéoconférence. GoToMeeting est disponible en deux versions : pour ordinateur ou en application mobile à télécharger. Quant à la version spéciale webinars, il s’agit d’une option qui n’a pour ainsi dire rien à voir avec GoToMeeting classique en termes de fonctionnalités. Cette dernière offre tout d’abord aux utilisateurs la possibilité de profiter de communications en haute définition (HD).
GoToMeeting spécial webinars vous donnera l’occasion de joindre vos talents d’interlocuteur/formateur à ceux d’autres personnes en même temps grâce à une option de partage. Il s’agit de faire intervenir jusqu’à 100 personnes en même temps lors d’un webinar ou d’une conférence. De quoi faire diversifier les sujets et ouvrir de larges débats sans avoir à se déplacer. Pour ce qui est du nombre de participants ou de spectateurs, celui-ci possède un seuil fixé à 1 000. Ce n’est pas tout, GoToMeeting propose également un panel de fonctionnalités liées à la gestion des conférences. Outils d’analyse, de gestion et d’autres intégrations sont au programme avec cette version.
GoToMeeting propose également un service de salles virtuelles de conférence ou Rooms. Il s’agit en gros d’un abonnement pour l’équipement au grand complet du matériel d’une salle de conférences par le logiciel GoToMeeting.
Tarifs du logiciel GoToMeeting
On retrouve une très large palette de tarifs chez GoToMeeting. Ça va du simple abonnement mensuel aux abonnements annuels, en passant par les devis spécialisés. Pour l’offre réservée aux meetings et réunions professionnelles, on distingue 3 tarifications différentes :
- Professionnel à 12.50 euros/mois ;
- Business à 17 euros/mois ;
- Entreprise sans tarif fixe (sur devis).
L’offre professionnelle vous permettra d’inviter jusqu’à 150 personnes à la fois à vos meetings. L’option Business est encore plus garnie ; le nombre de participants augmente à 250 avec possibilité d’enregistrer vos communications pour plus tard. Le niveau monte tout de suite d’un cran de plus pour l’offre Entreprise, où le nombre de participants s’élève à plus de 2 500 !
Toutes sortes d’outils seront mis à votre disposition : dessin, retranscription, partage d’écran… Passons maintenant à l’offre réservée aux webinars, celle-ci se compose de 3 options également. Le pack Starter s’adresse plutôt aux influencers et entrepreneurs encore à leurs débuts, ou aux formations ciblant un public réduit. Attention cette fois-ci, les prix ne sont pas du tout situés dans la même fourchette. Pour ce pack-ci, il faudra compter 109 euros mensuels, pour une limite de participants atteignant les 100. Le second pack est une sorte d’offre intermédiaire, l’offre Pro est tarifiée à 249 euros/mois, pour un public maximal de 500 personnes. La dernière offre et sûrement la plus composée est le pack Plus, c’est également le plus cher de tous. Pour la modique somme de 499 euros/mois, vous vous octroyez le privilège de divulguer vos secrets et vos techniques entrepreneuriales devant un public pouvant aller jusqu’à 1 000 personnes !
Essai gratuit du logiciel GoToMeeting ?
Pas de version gratuite à gratter sur ce logiciel malheureusement. Un essai gratuit est toutefois d’actualité sur GoToMeeting. Il suffira de télécharger les intégrations et le fichier sur le site web officiel pour pouvoir profiter d’une version d’essai d’une période de 14 jours. Passé ce délai, vous devrez souscrire à une des offres précédemment énumérées pour continuer à utiliser GoToMeeting.
Avantages et inconvénients du logiciel GoToMeeting
GoToMeeting est un des rares logiciels qui comptabilisent à partie égale les avantages et les inconvénients au tableau. Si le prix est quelque peu élevé, les offres sont quant à elles plus que convenables. Pour ce qui est de la qualité de communication, elle est plutôt stable et appréciable. L’installation et le téléchargement du logiciel obligatoire pourrait cependant constituer un problème pour certains clients, notamment les moins à l’aise avec l’informatique.
Avis clients sur le logiciel GoToMeeting
GoToMeeting est un logiciel qui est assez bien apprécié par la clientèle. Sa note généralisée de 4.5/5 en atteste justement. Bien que certains points laissent à désirer, GoToMeeting est un logiciel qui a su se faire apprécier par les utilisateurs. Les nombreuses fonctionnalités qui y sont intégrées et la réactivité du service client n’y sont pas pour rien. Ce que l’on peut dire de l’avis client sur GoToMeeting, c’est qu’il est axé plus sur le positif que sur les points faibles du logiciel. Bonne nouvelle pour le développeur américain qui tente depuis longtemps de séduire le grand public.
Notre avis sur GoToMeeting
GoToMeeting est un très bon logiciel de communication par visioconférence. C’est un des rares du marché à proposer autant d’options différentes, notamment à un public d’ordre strictement professionnel. Après de nombreuses années à tenter de faire ses preuves, voilà que GoToMeeting perce enfin la bulle qui l’entourait et devient à ce jour un logiciel reconnu à sa juste valeur. Même si les tarifications mériteraient d’être revues, on ne peut pas nier la qualité des services qui y sont rattachés. GoToMeeting est donc un bon logiciel pour les pros cherchant à exploiter leurs effectifs de loin, ou aux entrepreneurs en quête d’une plateforme pour exposer leur savoir.