mSpy : Test et Avis

De nombreux parents sont à la recherche d’un logiciel de surveillance parental performant pour les aider à mieux surveiller leurs enfants. Parmi les nombreux logiciels et applications mobiles disponibles sur le marché, mSpy est une référence. mSpy compte plusieurs millions d’utilisateurs à travers le monde entier, et bénéficie d’une notation globale très positive sur les nombreux autres sites de comparaison. Que vaut réellement mSpy ? Comment fonctionne cette application mobile ?

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Présentation

Technology Ltd est l’entreprise à la base du développement et de la commercialisation de l’application mobile de contrôle parental mSpy. C’est en 2011 que le logiciel fait son entrée sur le marché mondial des logiciels de contrôle parental, et devient très vite un logiciel incontournable pour bon nombre de parents. En effet, le logiciel mSpy est un logiciel vous permettant de surveiller les activités en ligne et hors ligne de votre enfant sur son smartphone.

Vous pourrez donc connaître son historique web, et voir quels sont les sites que votre enfant fréquente. Grâce à mSpy, vous pouvez également accéder à la boîte de messagerie de votre enfant, y compris celles des réseaux sociaux. Vous saurez ainsi si votre enfant est victime d’harcèlement ou d’intimidation, ou bien qu’il compte préparer un voyage entre amis sans vous en informer.

Avec mSpy, vous avez donc un outil performant pour surveiller efficacement et sur le long terme les activités de votre enfant. mSpy est un logiciel compatible avec les appareils mobiles (sous Android et iOS) ainsi qu’avec les ordinateurs (Windows et macOS). mSpy compte actuellement plus d’un million et demi de clients à travers le monde, répartis dans plus de 180 pays.

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Comment ça marche ?

mSpy est un logiciel qui s’installe directement sur l’ordinateur ou l’appareil mobile que vous souhaitez surveiller. Une fois installé, le logiciel démarre une surveillance des activités web de votre enfant : sites internet visités, activités sur les réseaux sociaux (Facebook, Whatsapp, Instagram, Snapchat, etc.)… Vous avez également la possibilité de bloquer l’accès à des sites inappropriés pour vos enfants tels que les sites pornographiques, les sites de pari sportif, etc.

La surveillance s’applique également au niveau des applications et des logiciels déjà installés sur les appareils de votre enfant. Ici encore, une fonctionnalité de gestion vous permettant de bloquer l’accès à certaines applications est mise à votre disposition. mSpy dispose également d’une fonctionnalité vous permettant de limiter le temps d’écran de votre enfant. Grâce à cela, vous diminuez fortement le risque de dépendance aux écrans de votre enfant, et réduirez fortement les problèmes de sommeil liés à une surexposition aux écrans.

Cette fonctionnalité de gestion du temps d’écran est reliée à une fonction qui permet de gérer le calendrier de votre enfant. Vous pourrez ainsi être au courant de toutes les activités inscrites sur le calendrier de votre enfant, et aurez donc un aperçu global de son emploi du temps. Ensuite, mSpy dispose d’une fonctionnalité qui vous permet de surveiller les fichiers multimédias enregistrés sur l’appareil mobile ou sur l’ordinateur de votre enfant : vidéo et photo. Vous pourrez ainsi savoir quelles sont les vidéos que votre enfant télécharge ou partage avec d’autres enfants de son âge.

Comme mentionné précédemment, mSpy dispose aussi d’une fonctionnalité de surveillance des communications hors ligne de votre enfant (appel et SMS). mSpy intègre une fonctionnalité vous permettant de prendre des screenshots des conversations par SMS de vos enfants. De plus, mSpy dispose d’une fonctionnalité exclusive que vous ne retrouverez pas ailleurs : le Keylogger. Cette fonctionnalité enregistre tout ce que votre enfant tape sur son clavier, y compris les identifiants et les mots de passe.

Grâce à cela, vous aurez une vue d’ensemble sur les messages envoyés par vos enfants, les commentaires ainsi que les mots clés qu’il utilise sur les différents moteurs de recherche. À cela s’ajoute une fonctionnalité qui vous permet d’enregistrer les appels entrant et sortant depuis le smartphone de votre enfant. Vous pouvez en plus accéder à l’historique complet des appels émis ou reçus sur le smartphone de votre enfant, avec une chronologie complète pour chaque appel.

Pour terminer, mSpy dispose d’une fonctionnalité de géolocalisation. Grâce à cette fonctionnalité, vous avez la possibilité de suivre les déplacements de votre enfant. Mieux encore, la fonctionnalité de géolocalisation de mSpy intègre une fonctionnalité vous permettant d’établir des zones sécurisées ou des zones interdites. À chaque fois que votre enfant entre ou sort de l’une de ces zones, vous serez instantanément avertis par mail par mSpy.

L’installation de mSpy s’effectue après avoir effectué une souscription à un abonnement auprès de mSpy. En effet, mSpy propose ses services en abonnement payant. Une fois votre abonnement choisi, vous recevrez par mail un lien de téléchargement pour installer mSpy sur l’appareil à surveiller.

Cependant, si votre enfant a un iPhone ou un iPad, il vous suffit de connaitre son identifiant Apple ainsi que son mot de passe pour pouvoir installer mSpy rapidement et simplement. Les consignes d’installation de mSpy vous seront par la suite envoyées par mail avec des étapes très détaillées. Vous n’aurez donc aucune difficulté à installer vous-même l’application mobile mSpy sur le téléphone de votre enfant.

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Est-ce fiable ?

mSpy est un logiciel de contrôle parental très fiable. Son tableau de bord vous permet d’avoir une vue d’ensemble sur les activités au quotidien de votre enfant sur son smartphone. Du côté des fonctionnalités, mSpy répond présent avec une trentaine de fonctionnalités vous permettant de surveiller efficacement votre enfant.

Enfin, mSpy est une application très discrète qui tourne en arrière-plan et effectue une surveillance continue de l’appareil mobile de votre enfant. Dans le cas où une tierce personne tente de désinstaller mSpy de l’appareil mobile de votre enfant, vous recevrez automatiquement une notification par mail. Ainsi, mSpy est une solution fiable pour surveiller en toute discrétion votre enfant.

Version gratuite ?

Actuellement, mSpy ne dispose pas d’une version gratuite pour son application mobile. Pour pouvoir profiter des meilleurs services de mSpy, il vous faut impérativement souscrire à une offre payante de mSpy. En revanche, mSpy vous propose une période d’essai de 7 jours durant laquelle vous aurez accès à l’intégralité des fonctionnalités de mSpy. Vous aurez donc une semaine entière pour tester gratuitement les performances de mSpy.

Tarifs

mSpy propose actuellement une seule et unique offre d’abonnement : l’offre Premium. Auparavant, mSpy proposait une offre Basic incluant quelques fonctionnalités de base. Cependant, afin d’offrir la meilleure expérience de surveillance parentale à l’ensemble de ses clients, mSpy a maintenu une offre unique incluant l’ensemble des fonctionnalités du logiciel de contrôle parental. Vous avez la possibilité d’opter pour un abonnement mensuel, trimestriel ou annuel avec l’offre Premium.

Tout d’abord, l’offre Premium mensuelle est facturée 48.99$/mois. Pour l’abonnement trimestriel, vous devrez débourser la somme de 27.99$ par mois. Enfin, l’abonnement annuel à mSpy est facturé 11.66$ par mois. Vous l’aurez compris, plus votre abonnement s’inscrit dans la durée, plus vous ferez des économies. Grâce à cette tarification, mSpy reste un logiciel de contrôle parental très accessible et compétitif par rapport aux autres logiciels concurrents.

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Le service client

Le service client de mSpy fait preuve d’un grand professionnalisme. Joignable aussi bien par l’application mobile (chat bot et discussion instantanée), par mail ou par téléphone, le service client de mSpy reste très accessible. De plus, mSpy dispose de plusieurs numéros de téléphone en fonction du pays depuis lequel vous souhaitez une assistance. Pour la France, le numéro à composer pour joindre l’équipe de support client est le suivant : +3 397 073 81 15.

Avantages / Inconvénients

Contrairement à ses concurrents, mSpy ne propose pas d’offre gratuite pour ses services. En revanche, on apprécie grandement le fait que logiciel propose l’intégralité de ses fonctionnalités. Cela permet donc aux parents de directement savoir si oui ou non mSpy répond à leurs besoins. Ensuite, l’un des avantages énormes de mSpy est qu’il est multiplateforme, ce qui implique que vous pouvez l’utiliser aussi bien sur mobile et tablette que sur les ordinateurs de votre enfant.

Autre avantage, l’interface que propose le tableau de bord de mSpy. Ici, on apprécie la simplicité et l’efficacité. Vous avez facilement accès à l’ensemble des fonctionnalités proposées par mSpy. De plus, contrairement à d’autres applications de contrôle parental, le Jailbreak et le root du smartphone à surveiller ne sont pas obligatoires avec mSpy. Cela vous évite donc une manipulation supplémentaire à effectuer ou des frais supplémentaires si vous devez déléguer cette tâche à une personne tierce. En ce qui concerne les points faibles, on regrette le fait que mSpy ne dispose pas d’une fonctionnalité qui vous permet d’enregistrer en direct les appels vocaux entrant et sortant.

On aurait également apprécié que la période d’essai s’étale sur une plus longue durée. Enfin, l’un des gros points faibles de mSpy réside dans le fait de devoir payer un supplément afin de bénéficier d’une assistance client beaucoup plus poussée.

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Alternatives

Le marché français des logiciels de contrôle parental est riche en acteurs. Vous avez donc un large choix en ce qui concerne les alternatives à mSpy. Tout d’abord, chez Flexispy, vous avez accès à la fonction d’enregistrement des appels audio sortant et entrant du smartphone de votre enfant.

Cela vous permet d’effectuer une surveillance plus poussée de vos enfants. Autre fonctionnalité très intéressante chez Flexispy, la fonction d’écoute vous permet d’activer à distance le microphone du smartphone de votre enfant, afin d’écouter ce qui se passe autour de lui. Cette fonctionnalité vous permet d’étendre encore plus le niveau de surveillance de vos enfants. Au niveau des prix, Flexispy propose trois offres : Lite à 29.95$ par mois, Premium à 68$ par mois et Extreme à 199$ par trimestre. Autre alternative à mSpy, Google Family Link est un logiciel de contrôle parental proposant l’essentiel de la surveillance. Google Family Link se démarque de ses concurrents en proposant des applications et des jeux ludiques à télécharger. Grâce à cela, vous pouvez inculquer l’utilisation responsable et ludique d’un smartphone à vos enfants, et ce, dès leur plus jeune âge.

Enfin, Google Family Link est un logiciel de contrôle parental 100% gratuit, ce qui en fait une très bonne alternative pour les parents à la recherche d’un logiciel performant, mais économique.

Notre avis

mSpy est sans aucun doute l’une des figures de proue du marché des logiciels de contrôle parental. Très pratique, le logiciel met à votre disposition un vaste panel de fonctionnalités pour vous aider à mieux surveiller votre enfant, sans que ce dernier ne soit gêné par l’activité du logiciel.

On apprécie grandement le professionnalisme du service client, même si une assistance plus poussée requiert des sous. En résumé, mSpy fait honneur à sa réputation, et est bel et bien l’un des meilleurs logiciels de contrôle parental du moment.

Note /10

mSpy bénéficie d’une moyenne générale très satisfaisante sur les nombreux sites de comparaison de logiciel de contrôle parental. Pour notre part, nous attribuons la note de 8.5/10 au logiciel mSpy.

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