Avis Wix 2021 : que vaut cet éditeur de site web ?

Aujourd’hui, créer un site est devenu un jeu d’enfant. Avec le grand nombre de logiciels SaaS de création de sites web disponibles sur le marché, n’importe qui peut créer un blog, un site vitrine, une boutique e-commerce, etc. S’il en est ainsi, pourquoi cet avis sur Wix est-il important ? Tout simplement parce qu’on entend dire ici et là que Wix est l’un des meilleurs éditeurs de site web en 2021. Au regard de cela, nous avons jugé utile de procéder à un test réel de l’offre de service de cet éditeur afin de nous faire une idée objective, basée sur du concret, plutôt que sur l’opinion populaire. Alors, préparez-vous à entendre la vérité sur Wix.

Présentation de l’éditeur Wix

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Créé depuis 2006, Wix est une plateforme de développement web basée sur le Cloud et qui réunit en ce moment plus de 150 millions d’utilisateurs dans tout le monde. Son but principal est d’aider n’importe qui à créer un site web de qualité professionnelle pour développer ses activités, exprimer sa créativité et présenter ses travaux au monde, lancer sa boutique en ligne, etc.
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A qui s’adresse Wix ?

Les produits de Wix s’adresse à toute personne ayant ou n’ayant pas de connaissances en programmation web et n’ayant pas le budget nécessaire pour confier le développement de son site web à un professionnel. La solution Wix est donc idéale pour les entreprises, les boutiques en ligne et tous les commerçants désirant améliorer leurs chiffres de vente et la taille de leur clientèle.

La qualité du design des sites Wix

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En tant qu’éditeur de site web destiné à être utilisé par quiconque désire créer un site, Wix a mis à la disposition de ses utilisateurs, une centaine de templates est proposée, regroupant des templates relatifs à tous les secteurs d’activités. On retrouve des templates adaptés au monde de la restauration, de la santé et du bien être, de la mode, de la beauté, des voyages et du tourisme, de la musique, etc.

Dès que vous choisissez un modèle, l’éditeur met à votre disposition des outils vous permettant de le personnaliser. Il propose entre autres le glisser déposer grâce auquel vous pouvez configurer l’apparence de vos pages rien qu’en glissant et déposant des éléments avec votre souris. Vous pourrez ajouter du texte, des images, modifier les couleurs, les polices (le nombre de police est illimité), etc.

En clair, côté design, l’éditeur possède l’une des meilleures offres du marché. D’abord, il vous offre la possibilité d’ajouter une galerie pour mettre vos textes, vos images et vos vidés en valeur. il permet également de créer sur votre site, un effet 3D grâce aux zooms, aux effets parallaxe, de fondu ou d’apparition. Mieux, vous pourrez insérer des animations, des arrière-plans vidéo pour donner vie à votre site.

Les fonctionnalités proposées par l’éditeur

Les outils statistiques

Dans le but de permettre à l’administrateur d’avoir un contrôle absolu sur son site, Wix permet de suivre les performances du site sur les différents moteur de recherche     (Google, Bing, Yandex, Pinterest).

Il propose également l’API track Event qui permet de créer des évènements personnalisés, de les analyser et de suivre leur déroulement. Avec cet outil, vous pourrez créer des évènements, les envoyer automatiquement à vos contacts, recueillir des données sur leurs interactions avec vos contenus et les analyser avec des outils marketing comme Google Analytics ou Facebook Pixel.

Wix donne accès à un tableau de bord depuis lequel vous pouvez analyser les visites, les commandes, les conversions, vos revenus, et autres données analytiques afin de découvrir comment vos visiteurs interagissent avec votre site et la performance de vos stratégies marketing.

L’outil WIX ADI

Avec l’outil Wix ADI (Artifical Design Intelligence), l’outil offre la possibilité à ses utilisateurs de se faire créer un site web rapide grâce à l’intelligence artificielle. Wix ADI vous posera quelques simples et concevra un site personnalisé à vos envies avec  ajout des images et du texte. L’outil vous permet de choisir et de modifier le design, le style et les fonctionnalités nécessaires en tant qu’entreprise. Il suffira ensuite d’un simple clic pour que le site soit mise en ligne. C’est assez pratique.

L’outil Velo par Wix pour le développement

Si ceux qui s’y connaissent en développement web n’auront pas vraiment besoin de l’outil WIX ADI, l’éditeur a également prévu un autre outil, Velo. Il s’agit d’une plateforme sur laquelle vous pourrez créer facilement des applications web professionnelles avec du code JavaScript et une architecture Serverless. Cette plateforme vous offre une liberté de design absolu et des applications optimisées pour les entreprises. Vous aurez la possibilité de d’utiliser l’IDE de Velo et de connecter plusieurs centaines d’APIs ou vos APIs et systèmes qui existent déjà ou encore utiliser votre propre IDE. Par ailleurs, vous pourrez gérer l’ensemble de votre contenu à partir de vos bases de données intégrées.

En d’autres termes, que l’on soit un professionnel aguerri ou un véritable débutant, Wix propose des outils pour s’assurer que vous créez un site web à votre image. C’est un élément très positif.

Quid de l’affichage mobile ?

Tous les sites créés par Wix sont optimisés pour les terminaux mobiles. Ils peuvent donc s’afficher sur n’importe quel écran (smartphone, tablette, PC) sans perte d’information et sans difficulté d’accès aux éléments du site. Cela est rendu possible par l’outil Editor X de Wix qui permet de créer des sites responsive.

En outre, l’outil AMP, entendez Accelerated Mobile Pages, permet d’assurer un affichage rapide des pages du site sur les appareils mobiles.
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Des outils SEO disponibles ?

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Les sites Wix sont tous créés sur une infrastructure solide et robuste basée sur le SSR (Server Side Rendering) et adapté aux formats exigés par les moteurs de recherche et offre une base sûre pour un trafic organique énorme. L’éditeur vous offre la possibilité d’accéder à tous les outils pour optimiser les performances SEO de votre site.

Vous pourrez travailler sur les balises, les slugs de l’URL, le sitemap XML, les fichiers robots.txt pour indiquer aux robots de Google comment crawler et indexer votre site, les données structurées pour que les textes s’affichent sous forme de contenus riches, les redirections, etc. Par ailleurs, l’éditeur optimise automatiquement la qualité et la vitesse de téléchargement des images du site en les compressant et en les convertissant en format WebP. Un smartcache est également prévu pour augmenter la vitesse de chargement des sites Wix.

Pour ceux qui voudraient avoir un site multilingue, l’éditeur vous permet également d’optimiser votre site pour chaque langue grâce à l’outil Wix Multilingue.

Que vaut son support client ?

Pour accompagner l’expérience utilisateur de ses clients, Wix a prévu un centre d’assistance où ces derniers peuvent accéder à une documentation claire et bien détaillée. Un forum est également disponible. Le support téléphonique est disponible tous les jours 24h/24 en français et de 9h à 18h du lundi au vendredi en anglais.

Toutefois, pour le contacter, il vous faudra remplir et envoyer un formulaire prévu pour la cause. Un conseiller vous rappellera. Alors, qu’en dites-vous ? Personnellement, nous aurions souhaité au moins la présence d’un chat et d’un numéro de téléphone pour les cas d’urgence. Heureusement que la documentation est bien fournie.

Quels sont les tarifs de l’éditeur ?

Pour ceux de ses clients qui n’ont besoin que d’une utilisation limitée de leur site, Wix propose une formule gratuite donnant accès à des centaines de templates, un nombre illimité de pages web et mieux, un nombre de domaine et un hébergement gratuit à 100%. Evidemment, les publicités de l’éditeur passeront sur ce site. Pour un site plus professionnel avec plus de fonctionnalités, deux types de formules payantes sont disponibles.

Les formules sites internet

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Adaptées aux sites professionnels, elles sont au nombre de 4 et donnent droit à un domaine personnalisé, à un nom de domaine gratuit pendant un an (sauf pour la formule connexion domaine), à un certificat SSL, à un service client 24h/24 et 7 j/7. Il s’agit de :

  • La formue « connexion domaine » : elle coûte 4, 5 dollars par mois et donne droit à 1 Go de bande passante, 500 Mo de stockage SSD. L’inconvénient est qu’elle contient les publicités de Wix.
  • La formule basique : facturée à 8,5 euros le mois, elle donne droit à 2 Go de bande passante, 3 Go de stockage SSD, 30 min de vidéos.
  • La formule « illimité », la plus populaire des 4 : elle coûte 12,5 dollars le mois et donne droit à une bande passante illimitée, 10 Go de stockage SSD, 1 heure de vidéo, des outils d’analyses statistiques, etc.
  • La formule VIP : elle coûte 24,5 dollars le mois et donne droit à une bande passante illimitée, 15 Go de stockage SSD, 5 heures de vidéos, un logo professionnel, un service client prioritaire, des outils d’analyses statistiques, etc.

Les formules entreprises et e-commerce

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Elles sont au nombre de 3 et conviennent aux personnes ayant besoin de faire des transactions en ligne sur leur plateforme. Elles coûtent respectivement 17 dollars, 27 dollars et 35 dollars le mois et donnent toutes droit à :

  • Un module pour les paiements en ligne sécurisés ;
  • La possibilité de forfaits et paiements récurrents ;
  • Des comptes clients ;
  • Un domaine personnalisé ;
  • Un domaine gratuit pendant 1 an ;
  • Un site sans publicité ;
  • Une bande passante illimitée ;
  • Un stockage de 20 Go, 35 Go et 50 Go ;
  • Des heures de vidéos (5h, 10h et illimitée) ;
  • Un service client 24h/24 et 7j/j mais prioritaire pour la formule VIP.

Notons pour finir, l’éditeur accorde une garantie satisfait ou remboursé de 14 jours. Vous disposez donc de deux semaines pour décider de continuer avec Wix ou pas. Alors, qu’en dites-vous ? Pour notre part, en tenant compte de l’offre de fonctionnalités et des outils qu’il propose, nous pensons que Wix est un éditeur hors pair. Ses prix ne sont peut-être pas les plus bas du marché, mais en termes de rapport qualité/prix, il est sans contredit le numéro 1 du marché de la création de site.

Les avantages et inconvénients de l’offre

En résumé, voici ce que nous pouvons retenir de l’offre de Wix en termes d’avantages et d’inconvénients.

Les plus :

  • Une offre de templates très généreuse et adapté à tous les domaines d’activités ;
  • Une formule gratuite avec hébergement ;
  • Un hébergement gratuit du nom de domaine pendant un an ;
  • Une garantie satisfait ou remboursé de 14 jours ;
  • Des fonctionnalités très avancées pour les analyses statistiques ;
  • Des sites de e-commerce avec des fonctionnalités complètes ;
  • Possibilité d’ajouter des applis innovantes au site depuis l’App Market ;
  • Des paramètres d’optimisation SEO avancés ;
  • Des moyens de paiement sécurisé ;
  • Des sites optimisés pour affichage mobile ;
  • Un programme d’affiliation et de partenariat ;
  • Etc.

Les moins :

  • Des publicités ne sont pas discrètes pour la formule gratuite ;
  • Etc.

Quelles alternatives à l’éditeur ?

  • Jimdo ;
  • Shopify ;
  • Site123 ;
  • SiteW ;
  • Webnode ;
  • Weebly.

Alors, à présent, bouclons la boucle. Que vaut Wix ? Peut-on lui faire confiance pour un projet de création de site web sérieux ?
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Notre avis final sur Wix

Nous n’irons pas par quatre chemins. Nos tests ont été suffisamment clairs. Pour un site professionnel sérieux, un site e-commerce qui doit générer beaucoup de trafic, nous vous recommandons Wix. Il a tout ce qu’il faut pour être considéré comme le meilleur sur le marché.  Avec un rapport qualité/prix qui défie toute, il permet de créer des sites professionnels, des blogs, des sites vitrines et e-commerce complets.

Son offre de fonctionnalités et d’outils avancés rassure. Avec ses outils Wix ADI et Velo, il permet aussi bien aux novices en création de site web et aux développeurs web pro de créer un site web à leur image. On est aussi ravi d’apprendre que les sites Wix n’ont pas du mal à grimper dans les résultats de recherche parce qu’on peut accéder à tous les paramètres et éléments SEO et les modifier à volonté pour optimiser le référencement naturel des sites.

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