F.A.Q
Cette rubrique regroupe les F.A.Q des services, scripts et autres prestations que nous proposons. Si votre question ne ce trouve pas dans la F.A.Q n'hésitez pas à nous contacter. Vous pouvez egalement consulter notre forum.
Liste des F.A.Q
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Quand un visiteur s’inscrit sur ma newsletter, il est redirigé vers votre site, que puis-je faire ? |
| Posté par Service-Webmaster.fr. | |
| Il faut configurer votre module, plus précisément les urls de redirections « Adresse de redirection (inscription) » et « Adresse de redirection (désinscription) ». Pour cela rendez vous rubrique « Ges... Lire la suite. |
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Est-il possible d'annuler l'envoi de la dernière newsletter « en attente » ? |
| Posté par Service-Webmaster.fr. | |
| Oui, pour cela, rendez-vous rubrique « Historique des envois » puis cliquez sur le bouton « Supprimer » de la newsletter en question. Lire la suite. |
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J’ai envoyé une newsletter mais celle-ci a été refusée, quelle en est la cause ? |
| Posté par Service-Webmaster.fr. | |
| Pour des raisons de protection anti SPAM, nous validons manuellement tous les envois de newsletter, si nous jugeons celle-ci à caractère trop commercial, ou bien ne respectant pas la charte, nous supp... Lire la suite. |
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Que veut dire le statut « Non validée » dans la gestion des abonnés ? |
| Posté par Service-Webmaster.fr. | |
| Le statut « Non validée » indique que l'utilisateur n'a pas validé son inscription en cliquant sur le lien communiqué par email. Si l'utilisateur ne valide pas son inscription sous 72 heures, l'adress... Lire la suite. |
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Je souhaite importer une base d'adresse en fichier texte, les membres devrons t'il revalider leur inscription ? |
| Posté par Service-Webmaster.fr. | |
| Oui, l'importation d'adresse email via fichier texte est soumit à validation par email comme le veux la loi de le CNIL sur la réception d'email publicitaire. Si vous souhaitez importer une liste suite... Lire la suite. |
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Comment modifier les paramètres d'une liste d'abonnés ? |
| Posté par Service-Webmaster.fr. | |
| Il vous suffit de vous rendre dans la gestion des listes d'abonnés : https://www.service-webmaster.fr/admin/newsletter/gestion-listes.php Cliquez ensuite sur le bouton "Modifier" de la liste désirée... Lire la suite. |
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